پایگاه خبری مطبوعات فارس به نقل از روابط عمومی و امور مشتریان بانک قرضالحسنه مهر ایران، بدین وسیله به اطلاع مشتریان ارجمند و گرامی میرساند با توجه به استقبال گسترده اقشار مختلف جامعه از خدمات آنلاین بانک و افزایش چشمگیر تعداد مشتریان و همچنین افزایش تعداد وامهای پرداختی که در مقایسه با سایر بانکها عدد کمنظیری است، سامانههای بانک با حجم بار مضاعفی در روزهای اخیر روبهرو بوده است.علت کندی ایجاد شده در استفاده از سامانهها و همچنین اختلالهایی که در برخی از ساعات اوج تراکنشها در سامانههایی همچون همراهبانک «مهریران» رخ داده، همین مسئله بوده که ممکن است در روزهای آتی نیز تکرار شود. بانک از صبر و بردباری مشتریان سپاسگزار است.ضمن عذرخواهی از همه مشتریان وفادار خود، به اطلاع میرساند که بهطور ویژه و با هدف ارائه خدمات آنلاین گستردهتر و با کیفیتی بهتر، در حال ارتقا و بهروزرسانی سامانههای مختلف بهویژه نرمافزار همراهبانک هستیم. به زودی و ضمن برطرف شدن برخی اختلالهای ایجاد شده، شاهد ارائه خدماتی شایستهتر به همراهان بانک مهربانیها خواهیم بود.مشتریان میتوانند برای دریافت خدمات پایه بانکداری الکترونیک، از طریق نسخه جدید نتبانک https://ib.qmb.ir/netway/index اقدام کرده و برای دریافت نام کاربری و رمز عبور نتبانک، از لینک https://ib.qmb.ir/netway/userAccount/signUp استفاده کنند.همچنین مرکز ارتباط با مشتریان بانک (۰۲۱۴۳۲۲) بهصورت ۲۴ساعته و در ۷ روز هفته آماده پاسخگویی به پرسشهای مشتریان است.
عکس های خبر
پر بازدیدترین مطالب
اثر هنرمند نورآباد فارس به جشنواره بینالمللی عکس مقدونیه راه یافت
پنج مرکز متخلف زیر مجموعه بهزیستی فارس تعطیل شدند
ایران سهام یک کارخانه بزرگ آلمان را خرید
عربستان و چند کشور چهارشنبه را عید فطر اعلام کردند
کمیسیون اجتماعی هفته آینده تکلیف دومین روز تعطیلی آخر هفته را مشخص میکند
پرونده قضایی برای اختلاس در مجتمع بندری امام خمینی تشکیل شد
بهرام بیضایی به سرطان مبتلا شد
افزایش ۳۰ درصدی مستمری مددجویان
۵۱۰۰ نفر از کوروش کمپانی شکایت کردهاند
«سامپو» در ۳ جشنواره جهانی